مقدمة في نظم المعلومات الإدارية وظيفة

1. نظرة عامة على MIS

1-1 موجز الوظائف
1.1 وظائف

نظام المعلومات الإدارية ، بتوجيه من تخطيط موارد المؤسسات ، يهدف إلى توحيد تدفق رأس المال ، وتدفق المعلومات ، وتدفق العمل ، والخدمات اللوجستية من محطة توليد الكهرباء ، يدمج جميع المعلومات من محطة توليد الكهرباء على منصة موحدة ، ويضع نظام إدارة الإنتاج الحديثة من محطة توليد الكهرباء مع وظيفة تخطيط موارد المؤسسات على أساس المشاريع معدات إدارة الأصول .

يسترشد نظام المعلومات الإدارية بمبدأ تخطيط موارد الشركة، ويهدف إلى توحيد تدفق الأموال والمعلومات والعمل والمواد في محطة توليد الطاقة. يضع كل المعلومات على نفس المنصة، وإنشاء نظام إدارة إنتاج المصنع الحديث الذي يستند إلى إدارة المعدات واللوجستيات مع وظيفة ERP.

1-2 مزايا النظام :
1.2 مزايا:

1-2-1 تحسين القدرة التنافسية الجوهرية للمؤسسات
1-2-1 تحسين القدرة التنافسية

من خلال تطبيق نظم المعلومات الإدارية ، فإنه يمكن تقصير وقت الاستجابة ، وخفض تكاليف التشغيل ، وزيادة الفوائد وتحسين القدرة التنافسية للمؤسسات .
التطبيق الكامل لـ MIS يقلل من الوقت المنفق على حل المشاكل ويقلل من تكاليف التشغيل ويزيد من الكفاءة.

1-2-2 مواصفات العمليات التجارية وتقاسم المعارف
1-2-2 تدفق تشغيل موحد وتبادل المعرفة

من خلال نظم المعلومات الإدارية ، تشغيل وصيانة ، والتخطيط / التخطيط ، والمالية ، والمواد ، وإدارة المشاريع ، والوثائق وغيرها من المعلومات في المؤسسة مع تشغيل وصيانة المعدات مثل الخط الرئيسي لتشكيل معيار تدفق العمل ، وسوف ندرك قبل التخطيط ، ومراقبة الحدث ، بعد تقرير وتحليل مجموعة كاملة من أساليب العمل الموحدة ، وفي الوقت نفسه تحقيق تراكم الخبرة وتبادل المعارف .

يخلق MIS عمليات عمل موحدة تستند إلى تشغيل المعدات وصيانتها وتشمل المعلومات المتعلقة بالتشغيل والصيانة والتخطيط والتمويل واللوجستيات وإدارة المشاريع والملفات. وضع عمل كامل وموحد يتضمن التخطيط المسبق والمراقبة والتقرير والتحليل بعد الحدث. يقوم بتجميع الخبرات وتبادل المعرفة.

1-2-3 تجسيد القيم
1.2.3 تحقيق القيمة

تحسين كفاءة المكتب بنسبة 50% من خلال زيادة كفاءة العمل بنسبة 50%
تقليل الوقت الضائع للمعدات بنسبة 10-20% تخفيض وقت إغلاق المعدات بنسبة 10-20%
تحسين موثوقية المعدات بنسبة 20-30 ٪ increases equipmentreliability بنسبة 20-30 ٪
تحسين كفاءة الصيانة بنسبة 10-70 ٪ increases maintenance efficiency بنسبة 10-70 ٪
خفض تكاليف المخزون بنسبة 10-25 ٪ تخفيض تكاليف التخزين بنسبة 10-25 ٪
تمديد دورة حياة الجهاز بنسبة 10 ٪ تمديد معدات خدمة الحياة بنسبة 10%
دقة المخزون من قطع الغيار وقطع الغيار تصل إلى 95%
خفض تكاليف الصيانة بنسبة 20-60 ٪ تخفيض التكاليف الرئيسية بنسبة 20-60 ٪

1-2-4 مساعدة الشركات على تحقيق الأهداف التجارية العامة :
1-2-4 المساعدة في تحقيق الأهداف التجارية

تحديد وتتبع أصول الشركة
انخفاض معدل فشل المعدات
تقليل وقت التوقف غير المخطط لها
خفض تكاليف الصيانة والتشغيل
تحسين موثوقية المعدات
تحسين إدارة الموردين قطع الغيار
تحسين إدارة الجودة والصحة والسلامة وحماية البيئة improves management skills relating to quality, health, safety and environmental protection
تحسين الكفاءة العامة

1-3 ميزات النظام :
1.3 الميزات

1-3-1 الانتهاء من محطة توليد الكهرباء سلامة الانتاج من المعلومات ، وتصنيف التقارير الإحصائية ، من أجل تحليل شامل المؤشرات الاقتصادية لتوفير بيانات موثوقة .
1-3-1 يجمع نظام إدارة المعلومات عن سلامة توليد الطاقة ويقوم بتصنيفها ويقدم تقاريرها لتوفير البيانات الأساسية للتحليل العام والمؤشرات الاقتصادية.

1-3-2 معلومات عن إدارة المعدات والتحول التقني من محطة توليد الكهرباء يجب أن تكون شاملة ، مصنفة إحصائيا ، وتحسين مستوى سلامة المعدات ، قدر الإمكان ، وتقصير الوقت اللازم للمشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم إصلاح المعدات ، والحد من تكاليف الصيانة ، وتحسين توافر ما يعادل معامل وحدة ، وتعزيز فحص وإصلاح المعدات الموظفين ، وتعزيز مستوى الإنتاج من الشركات في جميع أنحاء .
1-3-2 تحلل وتصنف وتحسب المعلومات المتعلقة بإدارة المصانع والترقيات التكنولوجية لتحسين اكتمال المعدات. يقلل من الأوقات المطلوبة لإصلاح المعدات وإصلاحها ويقلل من تكاليف الصيانة ، مما يحسن توافر الوحدة. ويعزز تقييم موظفي الصيانة، وبالتالي زيادة مستوى جودة إنتاج المصانع.

1-3-3 تعزيز إدارة التخطيط ، وتحسين مستوى التنبؤ ، واستخدام نماذج وأساليب متقدمة ، وتحسين اختيار البرنامج ، ودعم اتخاذ القرارات على مستوى القيادة .
1-3-3 يعزز إدارة التخطيط ويحسن مهارات التنبؤ. يستخدم النماذج والأساليب المتقدمة ويوفر حلول محسنة لمساعدة الإدارة في صنع القرار.

1-3-4 تعكس المعلومات المالية ، وإدارة شؤون الموظفين ، وتوفير المواد ، وإدارة الوقود ، وتدريب الموظفين ، ماجستير في إدارة الأعمال ، وتحسين الإدارة ، وتحسين كفاءة العمل والفوائد الاقتصادية .
1-3-4 يقدم معلومات عن التمويل والموارد البشرية والرواتب وإمدادات المواد وإدارة الوقود وتدريب الموظفين، مما يسمح للمستخدمين بفهم حالة العمليات وتحسين الإدارة وتحسين الكفاءة في العمل والاقتصاد.

1-3-5 توفير الوسائل المكتبية الحديثة ، وتحسين كفاءة المكتب ، واستخدام الكمبيوتر وشبكة وظائف لتوفير خدمات المعلومات ، وإدارة الإنتاج ، وتوفير إدارة المعلومات ، وتعزيز تنويع الدخل .
1.3.5 يوفر طرق حديثة للتعامل مع أعمال المكاتب. وهي تستفيد من أجهزة الكمبيوتر والإنترنت لتقديم خدمات المعلومات والمساعدة في إدارة الإنتاج. لديها إدارة المعلومات لتعزيز عمليات متعددة.

1-3-6 إدماج معلومات الإنتاج على الانترنت من نظام الرصد الحالي في نظام إدارة المعلومات ، وتوفير البيانات الإحصائية عن حالة تشغيل بعض الوحدات ، وتحسين نظام إحصاءات الإنتاج ، وتحقيق التلقائي توليد البيانات الإحصائية التقارير .
1-3-6 ويدمج هذا النظام معلومات الإنتاج على الخط من نظام الإشراف على الوحدات القائمة في نظام المعلومات الإدارية، ويقدم بيانات تشغيل الوحدات وبيانات إحصائية جزئية لتحسين النظام الإحصائي للإنتاج وإنتاج تقارير البيانات الإحصائية تلقائيا.

1-3-7 توفير خدمات المعلومات المتكاملة وخدمات المعلومات التي تساعد جزئيا في التنبؤ واتخاذ القرارات . توفير خدمات المعلومات المتكاملة لكبار قادة المؤسسة ، وتوفير بعض خدمات المعلومات التي تساعد على التنبؤ واتخاذ القرارات .
١-٣-٧ يقدم المجلس خدمات معلومات متكاملة وخدمات مساعدة جزئية في مجال التنبؤ واتخاذ القرارات للإدارة العليا.

صيانة نظم المعلومات الإدارية والتدريب وخدمات ما بعد البيع

2. الصيانة والتدريب وخدمات ما بعد البيع

2-1 الصيانة
2.1 الصيانة

2-1-1 في جانب من جوانب نظام البناء ، بعض القواعد واللوائح ومعايير التقييم
2-1-1 وفيما يتعلق بإنشاء النظام، ينبغي وضع نظم تنظيمية ومعايير تقييم تستفيد من التشغيل المستقر لـ MIS.

2-1-2 بانتظام الحفاظ على شبكة الكمبيوتر ، ومعدات الكمبيوتر .
2-1-2 ينبغي إجراء الصيانة المقررة بانتظام على شبكة الحاسوب وأجهزة الحاسوب.

2-1-3 إجراء إعادة الهيكلة اللازمة وتنقيح العمليات والقواعد والأنظمة التي لا تتفق مع نظم المعلومات الإدارية .
2-1-3 ينبغي إعادة ترتيب أو تعديل القواعد والعمليات التي لا تتوافق مع متطلبات MIS.

2-1-4 سوء المعرفة يجب أن يكون التدريب بانتظام أو بشكل غير منتظم .
2-1-4 يتعين تدريب الموظفين المرتبطين بمكتب البعثة بشكل دوري أو عند الضرورة.

2-1-5 إنشاء سلطة صارمة على الإدارة ، وتطبيق وسائل تقنية فعالة وتدابير الإدارة لمنع فيروسات الكمبيوتر من التعدي على النظام ، ومنع سرقة البيانات بصورة غير مشروعة .
2-1-5 يجب وضع تصريح دخول صارم. وينبغي تطبيق إجراءات تقنية وتدابير إدارية فعالة لمنع اختراق النظام ومنع الوصول غير المشروع إلى البيانات.

2-1-6 إنشاء نظام فعال النسخ الاحتياطي للبيانات ، وإجراء عمليات تفتيش منتظمة من بيانات النسخ الاحتياطي الأمن .
2-1-6 ينبغي وضع نظام فعال للنسخ الاحتياطي للبيانات وتفتيشه دوريا من أجل سلامته.

2-1-7 تكوين مديري الكمبيوتر المهنية ، وإجراء التدريب والتقييم بشكل منفصل .
2-1-7 وينبغي تعيين موظفين مهنيين لإدارة الحاسوب في النظام وتدريبهم وتقييمهم على أساس فردي.

2-1-8 تصنيف وتحليل وتلخيص البرمجيات خطأ الوصف .
2-1-8 ينبغي إجراء وصف أخطاء البرمجيات والاستنتاجات التحليلية.

2-1-9 تقديم المساعدة اللازمة عن بعد من قبل مهندس البرمجيات إذا لزم الأمر .
2-1-9 يجب الاتصال بمهندسي البرمجيات للحصول على المساعدة عن بعد إذا لزم الأمر.

2-2 التدريب
2-2 التدريب

توفير برامج اللغة الإنجليزية تعليمات التشغيل وتوفير التدريب المناسب ، بما في ذلك تطبيق عملية التدريب ، مدير التدريب .
تقديم تعليمات تشغيل البرمجيات باللغة الإنجليزية وإعطاء التدريب المقابل على كل من عمليات التطبيقات والمسؤولين.
تطبيق عملية التدريب : تدريب المشغلين العاديين على تطبيق هذا النظام في التعامل مع المعرفة التجارية .
تدريب المشغل: يغطي تدريب المشغلين القياسيين المعرفة المهنية باستخدام النظام.
تطبيق مدير التدريب : تدريب مديري نظم المعلومات الإدارية المهنية وصيانة نظام المعرفة و التعامل مع المشاكل .
تدريب المسؤولين: يغطي تدريب مسؤولي النظام معرفة الصيانة المهنية في MIS ومعالجة الأخطاء.

2-3 خدمات ما بعد البيع
2.3 خدمات ما بعد البيع

2-3-1 فترة الضمان من نظام البرمجيات هو سنة واحدة بعد اجتياز القبول العام ، وتقديم الدعم التقني مجانا خلال فترة الضمان .
2.3.1 فترة الضمان لنظام البرمجيات هي سنة واحدة بعد مرورها على القبول العام. هناك دعم فني مجاني خلال فترة الضمان.

2-3-2 عندما يكون هناك مشكلة مع تطبيق البرمجيات ، المستخدمين بحاجة إلى معرفة الخطأ الظاهرة ، سجل في " تطبيق البرمجيات خطأ تسجيل ورقة " ، وفي الوقت نفسه القيام بعمل جيد في خطأ العزلة ، ونوعية العمل . يقدم الحل للمستخدمين مجانا خلال فترة الضمان .
2.3.2. عندما يحدث خطأ في البرنامج، يحتاج المستخدمون إلى فهم طبيعة الخطأ وتسجيله في سجل فشل التطبيقات وكذلك اتخاذ تدابير عزل الخطأ وتوصيفه. يتم توفير الحلول للمستخدمين مجانا خلال فترة الضمان.

2-3-3 عند وصول المهندس إلى الموقع ، وفقا ل " تطبيق البرمجيات خطأ استمارة التسجيل " المقدمة من موظفي الصيانة لتحليل الفشل ، وفقا لمستوى الفشل ، واختيار مختلف استراتيجيات الخدمة ، بعد انتهاء الخدمة ، والكشف عن المشاكل ، وتتبع بانتظام .
2.3.3 يجب على المهندس ، بعد وصوله إلى الموقع ، تحليل الخطأ (الأخطاء) على أساس سجلات فشل التطبيقات التي يقدمها موظفو الصيانة واختيار استراتيجيات الخدمة المناسبة وفقًا لفئة الخطأ. يجب إجراء التأكيد بعد إصلاح الخطأ وتتبع المشكلة بانتظام.

ثالثاً - قائمة المعدات وقطع الغيار لنظام المعلومات الإدارية
3. المعدات وقطع الغيار

3-1 نظم المعلومات الإدارية نظام خدمة المعدات التي تغطي جميع المعدات الرئيسية والمعدات المساعدة في محطة توليد الكهرباء ، وتوفير البيانات الأساسية وظيفة الإدخال ، ومعدات تشغيل المعلومات ، ومعدات عملية الصيانة ، وقطع غيار المعدات وغيرها من الخدمات الإدارية .
3-1. تغطي MIS جميع المعدات الرئيسية والمساعدة في المصنع. وعلى هذا النحو، تقدم الخدمات الإدارية المتعلقة بمهمة إدخال المعلومات الأساسية، ومعلومات تشغيل المعدات، وعمليات صيانة المعدات وقطع الغيار للمعدات.

3-2 نظام المعلومات الإدارية يحتاج إلى تشغيل الأجهزة والبرمجيات ، بما في ذلك الأجهزة : مركز التبديل ، التبديل الثانوية ، خادم قاعدة البيانات ، خادم النسخ الاحتياطي ، خادم الويب ، العميل ، الطابعة ، الماسح الضوئي ، ومعدات الشبكات . البرمجيات بما في ذلك : نظم المعلومات الإدارية تطبيق البرمجيات ، والبرمجيات قاعدة البيانات ، ونظام التشغيل والبرمجيات ، مكتب مايكروسوفت جناح ، برامج النسخ الاحتياطي ، وهلم جرا .
3-2 يعتمد تشغيل نظام MIS على معدات الأجهزة والبرمجيات. وتشمل الأجهزة: مبادل مركزي، مبادل ثانوي، خادم قاعدة البيانات، خادم النسخ الاحتياطي، خادم تطبيقات WEB، نهاية المستخدمين، الطابعة، الماسح الضوئي، ومعدات الشبكة. يتضمن البرنامج: برنامج تطبيق MIS، برنامج قاعدة البيانات، برنامج نظام التشغيل، مجموعة Microsoft Office وبرامج النسخ الاحتياطي.

3-3 من خلال إدارة قطع الغيار وحدة في نظام المعلومات الإدارية ، قطع الغيار من جميع المعدات في محطة توليد الكهرباء يمكن أن تدار ، بما في ذلك قطع الغيار وقطع الغيار وقطع الغيار وقطع الغيار جرد المخزون ، وهلم جرا . هذا النظام يوفر فقط وظيفة إدارة المعلومات من قطع الغيار ، قطع الغيار ذات الصلة قائمة يتم إدخالها في النظام من قبل العاملين في محطة توليد الكهرباء وفقا للحالة الفعلية من محطة توليد الكهرباء .
3.3 يمكن لكتلة إدارة قطع الغيار في نظام MIS إدارة قطع الغيار لجميع المعدات في محطة الطاقة على تسجيل وحالة وتخزين قطع الغيار. يوفر هذا النظام فقط وظيفة إدارة المعلومات لقطع الغيار ، ويتم إدخال قائمة قطع الغيار في النظام من قبل موظفي محطة الطاقة التي تأخذ الحالة العملية لمحطة الطاقة كأساس.